Comment commander des pièces en ligne
- Allez sur https://midlandpowerinc.com/pages/our-retailers et choisissez votre marque
- Si votre marque n'est pas répertoriée, vous pouvez vérifier : https://parts.midlandpowerinc.com/parts
- Sur votre site de marque, si vous ne voyez pas « Pièces détachées » dans la barre d'en-tête supérieure, accédez à Assistance > Acheter des pièces détachées pour accéder au site. Cliquez ensuite sur « Pièces détachées » comme illustré ci-dessous.
*Remarque : appuyer sur Retour dans votre navigateur (ou sur votre souris) quittera l'application des pièces à partir d'ici, utilisez plutôt les éléments de navigation pour naviguer.
- Saisissez votre numéro de série et cliquez sur Rechercher
- Si le numéro de série est incorrect ou si vous n'y avez pas accès (il est endommagé, etc.), choisissez l'option « OU Parcourir toutes les unités » juste en dessous de la case Saisir le numéro de série
- Prenez note de l'avertissement : nous ne pouvons pas garantir la compatibilité des pièces si vous ne recherchez pas via votre numéro de série

- Choisissez ensuite l'onglet de catégorie approprié pour votre produit (la saisie de votre numéro de série vous amènera directement aux schémas de votre modèle avec la révision correcte en sautant cette étape)
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Vous verrez maintenant les diagrammes de votre modèle affichés
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Vous pouvez y rechercher le schéma d'une pièce ou d'un SKU, par exemple le carburateur de cette tondeuse à gazon MP0130
- Sélectionnez la quantité souhaitée à l'aide des boutons + et - puis cliquez sur Ajouter au panier
- Une fois de retour sur l'écran principal du site d'assistance, cliquez sur le panier
- Si vous êtes satisfait de votre quantité et de vos articles, cliquez sur Passer à la caisse, sinon cliquez sur Modifier le panier pour modifier les quantités ou supprimer des articles
- Une fois votre adresse renseignée, les modes de livraison s'afficheront et vous proposeront des devis détaillés, comme indiqué ci-dessous, ainsi que l'option de transport à tarif fixe de 200 $. Choisissez le mode de livraison souhaité et cliquez sur Suivant.
- Après avoir sélectionné votre mode de paiement, appuyez sur « Passer commande » pour valider votre commande. Notre équipe fera tout son possible pour traiter votre commande sous 2 jours ouvrés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre commande, veuillez communiquer votre code panier à un membre de notre équipe, comme indiqué ci-dessous, afin que nous puissions l'examiner plus rapidement. Vous trouverez votre code panier en cliquant sur « Afficher et modifier le panier » après avoir cliqué sur l'icône « Panier ».









